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베이징, “2020년까지 양로기관 의료서비스 만족도 100% 달성할 것”
2017-04-27
□ 4월 25일 베이징시는 「양로기관 서비스품질 관리와 서비스 품질 수준 개선에 관한 실시의견」을 발표하고, 단계적으로 양로기관의 의료서비스 품질을 제고하겠다고 밝힘.
- 발표에 따르면, 베이징시는 올해 말까지 양로기관의 의료서비스 만족도를 80%까지 올리고, 2020년까지 100% 만족도를 달성할 계획임.
- 또한 양로기관의 의양(医养) 융합을 추진하고, △독립적인 의료기관 건설, △의료기관 지점 도입, △의료기관 연합 건설, △의료서비스 계약협의 체결 등 다양한 방식을 통해 양로의료서비스와 건강관리 수준을 제고할 계획임.
- 아울러 양로기관 블랙리스트 제도를 도입하여 노인 대상 사기행위, 가족 불만신고, 안전책임사고, 종합적인 책임위험발생, 불법금융행위 등에 대한 행정단속을 강화해 서비스 품질을 제고할 계획임.
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