사례의 배경

고객사는 지역에 위치한 유일한 수력발전소로 30만 킬로와트 발전량을 가지고 직원 200명이 근무하고 있었다. 전체적인 발전 전략을 수립하여 상부의 발전 및 지방 발전을 유도하길 원했다. 

컨설팅요구

(1) 연구 분석

 a) 환경 분석 (거시, 산업, 정책, 기술, 중소 수력발전 현황 등)

 b) 자원 분석 (내부자원 및 외부 리소스 분석)

 c) 시장 분석 (복건성 중소 수력 발전 시장 분석)

(2) 서남 수력 시장 조사, 분석

 a) 사천성 수력 자원 및 시장 조사

 b) 운남성 수력 자원 및 시장 조사

 c) 귀주성 수력 자원 및 시장 조사

(3) 전체 발전 전략 수립

 a) 기업 사명과 비전 설정

 b) 전체 전략 및 업무 체계 수립

 c) 전략 목표 체계 형성

 d) 업무 발전 모델 및 경쟁대책 수립

(4) 전략적 컨설팅 실시 제안 및 위험 평가

해결과정　

첫째 환경, 자원, 시장 등 중요한 전략적 요소 분석을 기초로 고객사의 재생에너지발전 전략을 진단한 결과, 고객사의 운영성이 떨어짐을 확인하였다. 둘째 실사를 통해 전국의 중소 수력발전개발 현황을 고려했을 때 고객사의 원가가 너무 높아 투자율이 낮음을 알게 되었다. 이에 대대적인 개혁의 필요성을 고객사에 인지시키고 전면적인 개혁을 단행했다. 전략적인 컨설팅을 통해 전체 발전 전략을 세우고 목표와 비전을 재설정하여 재생에너지의 중요성과 시장성을 확대할 수 있도록 했다.

시행효과

컨설팅을 통해 효율적인 업무체계를 수립하고, 고객사의 생산원가를 낮추었다. 이로 인해 투자가 늘었으며 직원의 만족도와 성취도가 높아졌다. 이에 고객사는 변화에 매우 만족하면서 지속적인 컨설팅을 의뢰하였다. 

TACTER는 중국 내 최초이자 가장 전문적인 국영기업 개조 서비스 자문 기관 중 하나로 여러 차례 국영기업 개혁에 참여했으며, 상해에 본사를 두고 북경, 심천, 성도, 무한, 서안, 광저우 지역에 지사를 두고 중국 전역에서 컨설팅을 제공하는 전문 통합 서비스 업체이다.