아프리카ㆍ중동

☐ 외교부, 90여 개 재외공관서 서비스 시행

- 지난 3월 3일 이집트 외교부는 전 세계 90개 이상 재외공관 및 영사관에서 왓츠앱(WhatsApp) 기반 핫라인 서비스를 개시한다고 발표함.

- 해당 서비스는 각 공관 관할 지역 내 이집트 교민에게 긴급 지원과 영사 서비스를 보다 신속히 제공하는 것을 목표로 함.

☐ 운영 방식 설명

- 각 재외공관은 공식 소셜미디어 계정을 통해 핫라인 연락처를 공지할 예정임.

- 외교부는 하다드 알고하리(Haddad al-Gohary) 외교부 영사 담당 차관보를 위한 중앙 핫라인 서비스가 별도로 개통하였으며, 전용 왓츠앱 번호(+20 122 685 8000)를 공개함.

☐ 교민 소통 강화와 복지 증진 목적

- 이번 조치는 외교부 장관 지시에 따라 추진된 것으로, 전 세계 이집트 교민 사회와의 상시 소통 체계를 구축하는 데 목적이 있음.

- 알고하리 차관보는 재외국민 보호와 복지 증진에 대한 외교부의 지속적인 의지를 강조함.