以自我决定理论和资源保存理论为研究基础，探讨机器人使用对(我国)中低端技能岗位员工工作绩效的影响及其作用机制。研究发现，机器人使用对员工工作绩效和成长需求强度均有“倒U型”的影响——先升后降，即从积极影响过渡到消极影响。组织领导遗忘在机器人使用和员工工作绩效、成长需求强度关系之间均起正向调节作用。员工成长需求强度在正向影响工作绩效的同时，不仅阐述了机器人使用和工作绩效之间关系，而且阐述了组织领导遗忘对机器人使用和工作绩效之间关系的调节作用。本文就机器人使用对员工工作绩效这微观领域的延伸研究具有一定的探索创新意义，对深入分析机器人使用影响员工工作绩效的潜在中间机制和作用条件，进而在政府决策、企业管理实践和员工职业生涯管理等方面具有重大意义。